
Фразы «что-то не то» можно превратить в наблюдаемое изменение.
Ситуация и вопросы
Клиенту не нравится эскиз волны. Попросите указать участок на изображении и предложите варианты: «изгиб слишком крутой, пена слишком плотная или направление не совпадает с рыбой?»
Рабочий разбор
Разделите ответ на «что вижу» и «что чувствую»: клиент говорит, что пена закрывает глаз, поэтому рисунок кажется тяжёлым. Сначала исправьте просвет возле глаза, не меняя всю волну.
Действие и передача
Сравнить с разбором
Покажите новую версию с отмеченной зоной изменения и спросите, решена ли именно названная проблема. Так вы избегаете бесконечных общих перерисовок.













